En cas de sinistre pour l’assurance auto

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FAQ – En cas de sinistre

Où puis-je faire réparer mon véhicule en cas de sinistre?

Belsura travaille avec un large réseau de partenaires expérimentés et compétents pour la gestion et le traitement des sinistres. Cela inclut notamment Carglass, AVUS et Repanet. En cas de sinistre, nous vous informons après la déclaration du sinistre et vous tenons au courant de l'évolution de la situation.

Que faire en cas de sinistre?

Vous déclarez le sinistre immédiatement en ligne ou par téléphone au +41 43 543 81 80. En cas de panne, vous pouvez appeler le même numéro.

Attention: Ne signez jamais de demandes de tiers ni de documents rédigés dans une langue étrangère!

Que fait Belsura en cas de sinistre?

Cela dépend si vous avez inclus «le libre choix du garage». Si oui, vous pouvez choisir librement votre garage. Sinon, le réseau Belsura est à votre disposition.