Informativa sulla privacy

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Titolare del trattamento dei dati

Siamo i titolari del trattamento dei dati descritto nella presente Informativa sulla privacy.

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TONI Digital Insurance Solutions AG
Data Protection Officer
Seefeldstrasse 5a
CH – 8008 Zurigo
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dataprotection@tonidigital.com

Finalità e base del trattamento dei dati

Raccogliamo e trattiamo dati personali che vi concernono, in primo luogo, per informarvi in merito alla gamma di servizi da noi offerti. Inoltre, raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per fornire e documentare i nostri servizi in conformità ai nostri obblighi contrattuali e legali. Oltre a ciò, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• aumentare l’efficienza e l’operatività del sito web, nonché monitorare e analizzare l’uso e le tendenze, al fine di migliorare la vostra esperienza con il medesimo;
• marketing e pubblicità;
• informarvi in merito ai nostri servizi e ai nuovi sviluppi tramite newsletter (potete cancellare la vostra iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento comunicandocelo);
• raccogliere e analizzare dati statistici anonimi per uso interno o con terze parti;
• trattare candidature a posti di lavoro;
• adempiere obblighi di legge; e/o
• far valere diritti legali.

Noi, i nostri partner commerciali e/o terze parti, abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati descritto nella presente Informativa sulla privacy. Il trattamento dei dati è conforme alle finalità menzionate. Alcuni trattamenti dei dati sono per noi necessari per adempiere a obblighi legali o contrattuali (ad esempio obblighi di conservazione dei dati).

Trattamento e utilizzo dei vostri dati personali

Raccogliamo e trattiamo le informazioni che ci fornite se:

• visitate il sito web;
• ci contattate via e-mail, per telefono o via chat per chiedere informazioni su di noi e sui nostri servizi;
• vi iscrivete alla nostra newsletter;
• vi candidate per un posto di lavoro presso di noi; e/o
• fornite servizi o prodotti in qualità di fornitore o partner commerciale.

Quando si visita il sito web:

• Principio: potete visitare il nostro sito web senza dover divulgare attivamente dati personali o informazioni di qualsiasi genere. Quando consultate il nostro sito web, il server dello stesso memorizza temporaneamente informazioni in merito agli accessi. Le informazioni includono l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, il nome e l’URL del file consultato, i dettagli del sito web da cui avviene l’accesso (URL del referrer), il tipo di dispositivo e il sistema operativo del terminale, il tipo di browser utilizzato e il nome dell’access provider.

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• Newsletter: se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e il vostro nominativo per inviarvi la newsletter a cui vi siete iscritti. Per quanto riguarda l’ottimizzazione della nostra newsletter, utilizziamo servizi di analisi per analizzarne e misurarne l’utilizzo. I servizi di analisi raccolgono e analizzano i dati di utilizzo (ad es. numero di destinatari che hanno aperto la newsletter e/o cliccato sui titoli), fornendoci valutazioni che ci consentono di ottimizzare le nostre newsletter. Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link disponibile in fondo alla rispettiva newsletter o scrivendo all’indirizzo dataprotection@tonidigital.com. Dopo l’annullamento dell’iscrizione non analizzeremo né misureremo più il vostro utilizzo della newsletter.

• Modulo di contatto: per domande di qualsiasi tipo, sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo o tramite un indirizzo e-mail pubblicato. Per utilizzare il modulo di contatto è necessario inserire il proprio indirizzo e-mail e il proprio nome. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa.

Divulgazione dei vostri dati personali

Possiamo condividere i dati personali che abbiamo raccolto se è per noi necessario per raggiungere le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. I vostri dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Service provider terzi, fornitori e partner commerciali

Possiamo condividere i vostri dati personali con terze parti che forniscono servizi a noi o per nostro conto, tra cui l’elaborazione dei pagamenti, l’analisi di dati, l’invio di e-mail, servizi di hosting, il servizio clienti e l’assistenza marketing. Al fine di raggiungere le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, possiamo anche condividere i vostri dati personali con i nostri fornitori e partner commerciali.

Autorità e tribunali

Se riteniamo che la comunicazione dei vostri dati personali sia necessaria per avviare o reagire a un procedimento legale, per indagare o porre rimedio a potenziali violazioni delle nostre policy, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza altrui, possiamo condividere le vostre informazioni come consentito o richiesto da qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile. Ciò comprende lo scambio di informazioni con altre entità per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.

Luogo e periodo di conservazione dei dati

Trattiamo i vostri dati personali principalmente in Svizzera e nell’UE. Nel corso della nostra attività possiamo avere la necessità di trattare o condividere i vostri dati personali in paesi al di fuori della Svizzera e dell’UE. L’eventuale trattamento o trasferimento dei vostri dati personali in/a paesi privi di un’adeguata protezione dei dati è effettuato sulla base di clausole di protezione tipo o eccezioni legali (necessità per l’adempimento di un contratto).

Conserviamo i vostri dati personali solo nella misura e finché necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o agli obblighi di legge (ad esempio obblighi di conservazione dei dati).

I vostri diritti in merito ai vostri dati personali

Avete i seguenti diritti in riferimento ai dati personali che vi concernono:

• il diritto di ottenere informazioni da noi in merito ai dati personali che possediamo su di voi e al modo in cui li trattiamo;
• il diritto di ottenere una copia dei vostri dati personali (in un formato di uso comune);
• il diritto di ottenere il trasferimento dei vostri dati personali a un’altra azienda;
• il diritto di far rettificare o cancellare i vostri dati personali;
• il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

I diritti sono soggetti a condizioni ed eccezioni. Possiamo rifiutare la vostra richiesta di esercitare questi diritti laddove siamo legalmente autorizzati in tal senso. Oltre ai diritti summenzionati, avete il diritto di proporre reclamo presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza svizzero (IFPDT).

Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per garantire la protezione dei vostri dati personali. Eseguiamo regolari verifiche, perizie e valutazioni per dimostrare l’efficacia delle misure conformemente alla nostra valutazione dei rischi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, ad esempio se cambiamo le nostre pratiche di trattamento dei dati o se entrano in vigore nuove norme.

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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2023